Wie gut sind denn unsere Human Centered Design Prozesse und Methoden?
Die neue ISO-Norm 9241-221 «HCD Process Assessment» beschreibt alle Human CenteredDesign Prozesse und Praktiken, die für eine reife UX-Organisation notwendig sind. Dies beinhaltet sowohl die Ebene Strategie, wie die Institutionalsierung (Enablement), die UCD-Prozesse in den Projekten und die operative Ebene derUmsetzung.
Im Workshop haben die Teilnehmenden die Gelegenheit, die gesamte HCD Prozesslandschaft kennen zu lernen und anhand eines Selbstassessments einzuschätzen, wie weit IhrUnternehmen in der UX Methodik – und den UX-Prozessen aktuell ist und wo Lernfelder zur Weiterentwicklung liegen.
Der Workshop wird von Christian Hauri und RüdigerHeimgärtner geleitet.
Christian Hauri
Christian Hauri ist seit über 30 Jahren im Bereich Usability und User Experience tätig. Als Berater und UX Coach begleitet er seit 20 Jahren mit seinem Beratungsunternehmen Hauri Ergonomie & Coaching GmbH Unternehmen aller Branchen in der Entwicklung und Etablierung von User Experience. Dabei hat er bei zahlreichen Unternehmen UX Organisationen entwickelt, Teams trainiert und gefördert sowie UX Manager beraten. Er ist auch als Dozent an mehreren Hochschulen für UX Management, Leadership und User Experience tätig.
Dr. Rüdiger Heimgärtner
Gründer und Inhaber
Dr. Rüdiger Heimgärtner ist Gründer und Inhaberdes Unternehmens "Intercultural User Interface Consulting" (IUIC). Erpromovierte 2011 über adaptive kulturübergreifende Mensch-Maschine-Interaktionund gibt sein gesammeltes Wissen zum interkulturellen User Interface Design(IUID) und zur Prozessentwicklung in Form von Training, Coaching und Beratungan Industrie und Forschung weiter. Er ist ASPICE- und HCD-Prozess-Assessor undAutor des ersten deutschsprachigen Buches zu IUID. Er fördert er alsProjektleiter und Redakteur für die Norm ISO 9241-221 bei der internationalenNormungsorganisation (ISO) das Prozess-Assessment-Modell (PAM) fürHuman-Centered-Design (HCD)-Prozesse und lehrt, wie man Assessments durchführtund Prozesse verbessert.
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